LiLs 서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 라이브즈인라이프(이하 "회사")가 제공하는 LiLs 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 이용자가 업로드한 사진·영상 및 그 메타데이터(촬영 일시·장소 등)를 바탕으로 인공지능(이하 "AI")이 일기·기록 등 콘텐츠를 자동 생성하고, 이를 저장·관리·공유할 수 있도록 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 웹 서비스 일체를 말합니다.
- "회원"이란 카카오·네이버·구글·Apple 등 회사가 제공하는 SNS 계정 인증을 통해 서비스에 가입한 이용자를 말합니다.
- "비회원 이용자"란 회원가입 없이 디바이스 식별자(UUID)를 기반으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 비회원 이용자에게도 이 약관이 적용됩니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 업로드한 사진·영상 등 게시물과, 회사의 AI가 이를 기반으로 생성한 일기·해시태그 등 텍스트를 포함한 일체의 자료를 말합니다.
- "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 구독 플랜(Basic·Plus·Pro·MAX), 애드온(추가 AI 생성 — AI 스토리 30건 팩 1종) 및 이용권을 말합니다.
- "이용권(쿠폰)"이란 쿠폰 코드 등록 등으로 일정 기간 유료서비스를 이용할 수 있는 권리를 말하며, 상세는 별도 「쿠폰·연간이용권 이용약관」에 따릅니다.
- 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면(웹사이트 포함)에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지하고, 불리한 변경의 경우 이메일·푸시 알림 등으로 개별 통지합니다.
- 회사가 제3항에 따라 공지·통지하면서 "기간 내 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 알렸음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 이용 연령)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입을 신청(비회원 이용의 경우 이용 개시)하며 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 가입(이용 개시) 시 만 18세 이상임을 확인하며, 만 18세 미만임이 확인된 계정에 대하여 이용계약을 해지하고 관련 정보를 파기할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 만 18세 미만인 경우
- 타인의 명의·정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 부정한 용도 또는 법령·약관 위반 목적이 명백한 경우
제5조 (계정과 인증)
- 이용자는 카카오·네이버·구글·Apple 계정 인증(이하 "SNS 인증") 또는 비회원(디바이스 식별자 기반) 방식으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 비회원 이용자는 이후 SNS 인증을 통해 회원으로 전환할 수 있으며, 이 경우 기존 콘텐츠와 이용 정보는 회원 계정으로 이관·보존됩니다.
- 휴대폰번호는 가입 요건이 아니며, 이용자가 계정 복구 등 목적으로 마이페이지에서 선택적으로 등록할 수 있습니다.
- 이용자는 본인의 SNS 계정·디바이스 정보를 선량한 관리자의 주의로 관리해야 하며, 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다. 계정 도용·부정사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 계정 정보 유출·도용으로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의·중과실이 인정되는 경우는 그러하지 않습니다.
제6조 (서비스의 내용 및 AI 이용 고지)
- 회사는 이용자에게 다음 기능을 제공합니다.
- 사진·영상 업로드 및 클라우드 저장
- 사진·영상의 메타데이터(촬영 일시·장소 등) 및 이미지 분석 기반 AI 자동 스토리·해시태그 생성
- 일기 콘텐츠의 열람·검색·편집·공유·내보내기
- 다중 디바이스 동기화, 푸시 알림(동의 시), 기타 부가 기능
- 업로드 화질 선택: 이용자는 사진·영상을 업로드할 때 저용량(기본)·일반화질·원본의 3단계 화질 중 하나를 선택할 수 있습니다. 저용량 또는 일반화질로 업로드한 사진·영상은 용량을 줄인 사본만 저장되고 원본 파일은 보관되지 않으므로, 원본 보관이 필요한 경우 업로드 시 원본 화질을 선택하여야 합니다. 회사는 이 내용을 업로드 화면과 설정 화면에 고지합니다.
- [AI기본법 사전 고지] 서비스의 일기·해시태그 생성 기능은 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」상 생성형 인공지능을 이용하여 제공됩니다. 회사는 이 약관 및 서비스 화면을 통해 이를 사전에 고지하며, AI가 생성한 결과물에는 AI 생성 사실이 표시됩니다. AI 생성 콘텐츠의 특성·한계·권리 귀속은 별도 「AI 생성 콘텐츠 이용·면책 정책」에 따릅니다.
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 하되, 회사는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며 사전(부득이한 경우 사후) 공지합니다.
- 시스템 점검·교체·고장, 통신두절 등 운영상 필요한 경우
- 천재지변·국가 비상사태·정전 등 불가항력
- 클라우드 인프라·외부 AI API 등 제3자 서비스의 장애
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제7조 (이용 한도)
- 무료 체험 및 각 유료 플랜에는 저장 용량·AI 생성 횟수 등 이용 한도가 적용되며, 구체적 한도와 요금은 「유료서비스 결제·청약철회·환불 정책」 및 서비스 내 안내에 따릅니다.
- AI 생성 횟수는 구독 갱신일 기준 매월 초기화되며 미사용분은 이월되지 않습니다. 다만 애드온으로 구매한 생성 횟수는 이월되며 플랜 제공분 소진 후 사용됩니다.
제8조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보·초상·저작물 등 권리를 침해하는 콘텐츠의 업로드
- 음란·폭력·혐오·불법 정보 등 「운영정책 및 커뮤니티 가이드라인」이 금지하는 콘텐츠의 게시·공유
- 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(자동화 접근, 리버스 엔지니어링, 과도한 트래픽 유발, 취약점 악용 등)
- AI 생성 기능을 타인 기만·사칭, 허위사실 유포, 권리 침해 목적으로 이용하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나, 서비스를 통해 얻은 정보를 복제·유통하는 행위
- 기타 법령 또는 이 약관·운영정책을 위반하는 행위
제9조 (콘텐츠의 권리와 이용허락)
- 이용자가 업로드한 게시물 및 AI가 생성한 일기 등 콘텐츠의 권리는 해당 이용자에게 귀속됩니다. AI 생성 콘텐츠의 권리·면책 상세는 「AI 생성 콘텐츠 이용·면책 정책」에 따릅니다.
- 이용자는 서비스 제공·운영·개선에 필요한 범위(저장, 전송, 썸네일 생성, 백업, AI 처리를 위한 외부 API 전송, 이용자 본인 및 이용자가 지정한 공개범위 내 표시 등)에서 회사에 콘텐츠를 이용할 수 있는 비독점적 권리를 부여합니다. 본 이용허락은 서비스 제공 목적에 한정되며, 탈퇴 또는 콘텐츠 삭제 시 종료됩니다(법령상 보존의무분 및 이용자가 공유하여 제3자에게 이미 전달된 부분 제외).
- 회사는 이용자의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, AI 처리를 위탁받는 외부 모델 제공자에 대해서도 학습 미사용 조건을 적용합니다.
- 회사는 개인을 식별할 수 없도록 처리된 통계·집계 정보를 서비스 개선 목적으로 이용할 수 있습니다.
제10조 (유료서비스·결제·환불)
- 유료서비스의 종류·요금·이용 한도·결제·청약철회·환불에 관한 사항은 별도 「유료서비스 결제·청약철회·환불 정책」에 따르며, 동 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.
- 유료서비스의 결제는 모바일 앱에서는 각 앱마켓(Apple App Store·Google Play)의 인앱결제를 통해, 웹에서는 회사가 계약한 전자결제대행사를 통해 이루어집니다. 결제·환불의 세부 사항은 「유료서비스 결제·청약철회·환불 정책」 및 결제 경로별 사업자의 정책에 따릅니다.
- 이용권(쿠폰)의 등록·이용·환급은 「쿠폰·연간이용권 이용약관」에 따릅니다.
- 회사는 요금·결제주기·자동갱신·청약철회 제한 사항을 결제 전에 명확히 고지합니다.
제11조 (계약 해지, 탈퇴 및 데이터 처리)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 메뉴를 통해 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있으며, 회사는 데이터의 정리·삭제를 탈퇴의 전제조건으로 강제하지 않습니다. 탈퇴는 웹에서도 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 이용자의 개인정보·콘텐츠는 「개인정보처리방침」 및 「저장 데이터 삭제·보관 정책」에 따라 처리됩니다(탈퇴 즉시 접근 차단 후 30일 복구 유예를 거쳐 영구 파기, 법령상 보존의무 데이터는 분리 보관).
- 구독 종료·환불 등에 따른 저장 데이터의 단계적 처리(동결·통지·유예·파기)는 「저장 데이터 삭제·보관 정책」에 따르며, 회사는 삭제 전 사전 통지와 내보내기(export) 수단을 제공합니다.
- 이용자가 제8조의 금지행위 또는 운영정책을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 구체적 제재 기준·이의신청 절차는 「운영정책 및 커뮤니티 가이드라인」에 따릅니다.
제12조 (개인정보 및 위치정보의 보호)
- 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.
- 위치정보의 수집·이용에 관한 사항은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 및 별도 「위치기반서비스 이용약관」에 따릅니다.
제13조 (지식재산권)
- 서비스에 포함된 소프트웨어·디자인·로고·상표 등 회사가 제공하는 자료에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 회사는 서비스 관련 특허를 출원·보유하고 있습니다(출원번호 10-2026-0086902, 10-2026-0086903, 10-2026-0086904).
제14조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자의 불법행위, 앱마켓·클라우드·외부 AI API 등 제3자 서비스의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의·중과실이 인정되는 경우는 그러하지 않습니다.
- 회사는 AI 생성 콘텐츠의 정확성·완전성·적합성을 보증하지 않으며, 관련 면책은 「AI 생성 콘텐츠 이용·면책 정책」에 따릅니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 책임이 인정되는 경우 손해배상의 범위는 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.
제15조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여 회사와 이용자는 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력하며, 이용자는 한국소비자원, 소비자분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 협의·조정으로 해결되지 않는 소송은 「민사소송법」상 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026-10-01부터 시행합니다.
회사 정보 (전자상거래법 제10조 신원정보)
- 상호: 주식회사 라이브즈인라이프 · 대표자: 이윤혁
- 사업자등록번호: 848-88-03144
- 통신판매업 신고번호: 제2026-성남분당A-0740호
- 사업장 주소: 경기도 성남시 분당구 판교역로 136, B2020
- 대표전화: 031-697-8273 · 이메일: contact@livesinlife.com
- 호스팅 제공자: Amazon Web Services (AWS)